SIDES Delivery as a Service

Te veel bestellingen, te weinig bezorgers? Wij hebben de oplossing!

Met de externe bezorgoplossing voor restaurants van SIDES besteed je ritten flexibel uit aan externe partners zoals Wolt Drive en Uber Direct. Hierdoor vang je personeelstekorten op, verlaag je bezorgkosten en laat je eigen bestellingen extern bezorgen – direct vanuit het kassasysteem.

Pinbetalingen in het restaurant zijn vaak onnodig ingewikkeld

Veel horecaondernemers werken met meerdere systemen voor verschillende betaalmethoden. Vooral in de bezorgbranche leidt dit tot fouten, langere wachttijden en onnodige stress in het team. Typische problemen zijn:

Handmatig invoeren van bedragen in de pinautomaat van de kassa

Verschillende aanbieders voor betaling in het restaurant en in de webshop

Gecompliceerde fooi-afrekening bij kaartbetaling in het restaurant

Ontbrekende oplossing voor bezorgdiensten met kaartbetaling

Zo werkt de externe bezorgoplossing van SIDES

Je kunt leveringen eenvoudig overdragen aan Wolt Drive of Uber Direct, in piektijden snel versterking krijgen van externe koeriers of de complete bezorging uitbesteden – jij beslist wat het beste past.

01

Bestelontvangst

De bestellingen worden automatisch of handmatig doorgestuurd naar je voorkeursbezorgpartner.

02

Ophaaltijd

De ophaaltijd is in de automatische modus gebaseerd op de ingestelde bereidingstijd, in de handmatige modus kies je zelf de tijd

03

Aanvraag bevestigen

De koerier wordt automatisch aangevraagd. Verdere tussenkomst is niet nodig – ideaal voor piektijden en hoge bezetting.

04

Leverstatus

Je kunt alle bezorgdetails zoals de ophaaltijd en de status in het besteloverzicht bekijken.

De voordelen op een rij

Verlaag kosten, vergroot je bereik en genereer meer omzet! Met de externe bezorgoplossing van SIDES besteed je ritten gericht uit wanneer je team zijn grenzen bereikt of een eigen bezorgdienst voor jou niet rendabel is.

Ritten uitbesteden

Besteed individuele ritten of je complete bezorging uit. Zo blijf je flexibel wanneer je bestelvolume schommelt of je niet permanent met een eigen wagenpark wilt werken.

Personeelstekort opvangen

De gast kan rustig zijn keuze maken en zo vaak als hij wil nabestellen, zonder op personeel te hoeven wachten.

Kosten verlagen

De bestelling wordt direct naar het kassasysteem en vervolgens naar het keukenscherm in de keuken verzonden – in realtime.

Bereik vergroten

De gast betaalt online via de bestelomgeving op zijn smartphone. Als alternatief kan hij ook contant betalen.

Dit moet je weten over het SIDES Pay betaalsysteem

FAQ

Met de externe bezorgoplossing (DaaS) verstuur je bestellingen direct vanuit je eigen systeem naar externe bezorgpartners. Zodra er een bestelling binnenkomt, wordt er automatisch een koerier opgeroepen op basis van de door jou ingestelde bereidingstijd. Je kunt er ook voor kiezen om per bestelling handmatig een koerier te selecteren en het gewenste afhaalmoment te bepalen. Alle bezorggegevens en de status worden centraal in je besteloverzicht weergegeven, zodat je altijd de volledige controle behoudt.

Externe bezorgdiensten zoals Thuisbezorgd of Uber bieden horecaondernemers de mogelijkheid om flexibel bezorgservices aan te bieden zonder dat ze een eigen wagenpark nodig hebben. Juist in de horeca is personeel schaars; het op korte termijn inzetten of structureel inplannen van bezorgers brengt veel werk en hoge vaste kosten met zich mee. Met onze externe bezorgoplossing kun je dit onderdeel volledig of gedeeltelijk uitbesteden. Je profiteert van professionele bezorgers, geoptimaliseerde routes en een snelle levering, zonder dat je je zorgen hoeft te maken over wagenparkbeheer, roosters of uitval.

Het model van een externe bezorgoplossing is altijd de moeite waard als je veel eigen bestellingen verwerkt of een nieuwe start wilt maken – zonder dat je eigen bezorgers nodig hebt. Voor restaurants, ghost kitchens of quick-service-concepten is dit bijzonder aantrekkelijk. Externe bezorgers helpen je om je bereik te vergroten. Ook bij tijdelijke tekorten, bijvoorbeeld tijdens piekuren of bij personeelsuitval, zorgt de externe bezorgoplossing van SIDES voor de nodige ontlasting. Je kunt het systeem flexibel inzetten: permanent als hoofdoplossing of incidenteel als aanvulling op je eigen team. Met SIDES bepaal je flexibel in welke vestigingen je zelf bezorgt en waar je dit extern uitbesteedt. Zo blijf je aanpasbaar, zonder in te leveren op kwaliteit of bezorgsnelheid.

Uber Eats en Wolt zijn bestelplatforms waar klanten je producten kunnen ontdekken en bestellen. De externe bezorgoplossing van SIDES is daarentegen puur logistiek: de bestelling komt binnen via je eigen webshop of andere kanalen, en enkel de bezorging wordt uitbesteed aan partners zoals Uber Direct of Wolt Drive. Zo behoud je de volledige controle over je bestellingen.

Ook wanneer je leveringen uitbesteedt, houd je met SIDES altijd het overzicht. In het besteloverzicht kies je eenvoudig of een bestelling wordt bezorgd door een eigen bezorger of een externe dienst, zoals Uber Direct of Wolt Drive. Je ziet direct welke aanbieder actief is, hebt volledig inzicht in kosten en facturen en kunt bestellingen op elk moment handmatig aanpassen. Zo behoud je maximale controle en volledige transparantie, met minimale inspanning.

Ja. Je kunt externe bezorging gericht inzetten wanneer je eigen team het druk heeft of wanneer je extra capaciteit nodig hebt. Zo blijf je flexibel in plaats van dat je continu met overcapaciteit moet plannen.

Je kunt momenteel direct vanuit het SIDES-systeem bezorgdiensten zoals JET Go, Uber Direct en Wolt Drive koppelen. Je hebt geen extra software nodig; alles verloopt via één centraal platform. Andere aanbieders, zoals Catcher, staan al op de planning. Zo heb je in de toekomst nog meer keuze en kun je voor elke regio of situatie de juiste partner selecteren. Dit biedt je maximale flexibiliteit, ongeacht de grootte van je bedrijf of je locatie.

De beste manier is via een directe kostenvergelijking. Met de calculator op de pagina kun je je eigen chauffeurs vergelijken met externe bezorgdiensten en zo sneller zien welk model rendabeler is.

Zeker weten. Vooral kleinere restaurants, start-ups en nieuwe vestigingen profiteren van de externe bezorgoplossing van SIDES. In plaats van te investeren in voertuigen, bezorgers of logistiek, kun je direct van start met je bezorgservice – met minimaal risico en voorspelbare kosten. Je betaalt alleen voor leveringen wanneer je ze daadwerkelijk nodig hebt. Dat maakt DaaS een uiterst rendabele oplossing als je je middelen gericht wilt inzetten en flexibel wilt blijven.

Vraag nu vrijblijvend advies aan

Bedankt! Je inzending is ontvangen!
Oeps! Er ging iets mis bij het verzenden van het formulier.

Wil je direct contact met ons opnemen?

Ontvang alle informatie over de SIDES software en de eenvoudige implementatie.

+49 (0)30 – 25 77 0993 (9-18 uur)

Meer informatie?

Ervaar onze horecasoftware in actie en vind de passende oplossing tijdens een vrijblijvend adviesgesprek.

Live demo boeken