Zu viele Bestellungen, zu wenig Fahrer:innen? Wir haben die Lösung!

Mit der externen Lieferlösung (DaaS) kannst du Bestellungen direkt aus deinem System an externe Lieferpartner übergeben. Sobald eine Bestellung eingeht, wird automatisch ein Fahrer angefragt – basierend auf deiner hinterlegten Zubereitungszeit. Alternativ kannst du den Fahrer manuell pro Bestellung auswählen und festlegen, wann die Abholung erfolgen soll. Alle Lieferdetails und der Status werden zentral in deiner Bestellübersicht angezeigt, sodass du jederzeit die Kontrolle behältst.

Externe Lieferdienste wie Lieferando, Uber oder Wolt bieten Gastronom:innen die Möglichkeit, ihren Lieferservice flexibel und ohne eigenen Fuhrpark zu betreiben. Gerade in der Gastronomie ist Personal knapp – Fahrer:innen kurzfristig einzusetzen oder dauerhaft bereitzustellen, bedeutet hohen Aufwand und hohe Fixkosten. Mit unserer externen Lieferlösung kannst du diesen Bereich ganz oder teilweise auslagern. Du profitierst von professionellen Fahrer:innen, optimierten Routen und einer schnellen Zustellung – ohne dich um Fahrzeugflotten, Schichten oder Ausfälle kümmern zu müssen.

Das Modell der externen Lieferlösung lohnt sich immer dann, wenn du viele eigene Bestellungen abwickelst oder neu starten willst – ganz ohne eigene Fahrer:innen. Für Restaurants, Ghost Kitchens oder Quick-Service-Konzepte ist das besonders attraktiv. Externe Fahrer:innen helfen dir, Reichweite zu erhöhen. Auch bei temporären Engpässen, z. B. in Stoßzeiten oder bei Personalausfällen, schafft die externe Lieferlösung von SIDES die nötige Entlastung. Du kannst das System flexibel nutzen: dauerhaft als Hauptlösung oder punktuell als Ergänzung zu deinem internen Team. Mit SIDES entscheidest du flexibel, in welchen Stores Fahrten selbst gefahren und wo extern ausgelagert werden. So bleibst du anpassungsfähig, ohne Qualität oder Geschwindigkeit beim Liefern zu verlieren.

Uber Eats und Wolt sind Bestellplattformen, über die Kunden deine Produkte entdecken und bestellen. Die externe Lieferlösung von SIDES hingegen ist reine Logistik: Die Bestellung kommt über deinen eigenen Webshop oder andere Kanäle, nur die Auslieferung wird an Partner wie Uber Direct oder Wolt Drive übergeben. So behältst du die volle Kontrolle über deine Bestellungen.

Trotz Auslagerung behältst du mit SIDES jederzeit den Überblick über alle Lieferungen. In der Bestellübersicht wählst du aus, ob eine Bestellung durch einen internen Fahrer oder einen externen Dienst wie Uber Direct oder Wolt Drive ausgeliefert werden soll. Du siehst, welcher Anbieter aktiv ist, kannst Kosten und Abrechnungen transparent einsehen und hast jederzeit die Möglichkeit, Prozesse manuell anzupassen. Das bedeutet: maximale Kontrolle und volle Transparenz – bei minimalem Aufwand.

Ja. Du kannst externe Zustellungen gezielt dann einsetzen, wenn dein eigenes Team ausgelastet ist oder zusätzliche Kapazität braucht. So bleibst du flexibel statt dauerhaft mit Überkapazitäten zu planen.

Aktuell kannst du direkt aus dem SIDES System heraus Lieferdienste wie JET Go, Uber Direct und Wolt Drive anbinden. Du musst keine zusätzliche Software nutzen – alles läuft über eine zentrale Plattform. Weitere Anbieter wie Catcher sind bereits in Planung. So hast du in Zukunft noch mehr Auswahl und kannst für jede Region oder Situation den passenden Partner wählen. Das gibt dir maximale Flexibilität, ganz unabhängig von deiner Betriebsgröße oder deinem Standort.

Am besten über einen direkten Kostenvergleich. Mit dem Rechner auf der Seite kannst du eigene Fahrer:innen mit externen Zustellungen vergleichen und schneller erkennen, welches Modell wirtschaftlicher ist.

Ja, absolut. Gerade kleinere Restaurants, Start-ups oder neue Standorte profitieren von der externen Lieferlösung von SIDES. Statt in Fahrzeuge, Fahrer:innen oder Logistik zu investieren, kannst du deinen Lieferservice sofort starten – mit minimalem Risiko und kalkulierbaren Kosten. Du zahlst nur dann für Lieferungen, wenn du sie auch wirklich brauchst. Das macht DaaS zu einer besonders wirtschaftlichen Lösung, wenn du deine Ressourcen gezielt einsetzen und flexibel bleiben willst.