Zo haal je meer uit jouw online horeca-zaak

Deel 1: Meer bezoekers voor jouw horeca-webshop

1. Zichtbaarheid via Google & co. – met lokale SEO

Veel gasten zoeken via Google naar „Pizza bestellen in [wijk]” of „Aziatisch afhalen in de buurt”. Staat jouw webshop niet bovenaan, dan loop je klanten mis. De webshop van SIDES is al SEO-geoptimaliseerd, waardoor hij automatisch hoger scoort.

Extra tips voor betere ranking:

Maak een Google Business-profiel aan en link naar jouw webshop. Gebruik bij SIDES het veld „SEO-omschrijving” om extra trefwoorden en beschrijvingen toe te voegen. Houd artikelafbeeldingen scherp, maar niet te groot. Volg de richtlijnen van jouw aanbieder.

2. Social media effectief gebruiken

Instagram en Facebook zijn ideaal om jouw webshop bekend te maken. Laat gerechten zien, kondig acties aan en voeg directe bestel-links toe.

👉 Tip: Gebruik Stories met bestelknoppen, post regelmatig foto’s van gerechten en herinner gasten in het weekend aan jouw bezorgdienst.

3. Online marketing met een plan – bijvoorbeeld via Google Ads

Zelfs met een klein advertentiebudget kun je veel bereiken. Vooral op piekmomenten zoals vrijdagavond of zondagavond loont gerichte reclame voor jouw webshop, met lokale targeting en zoekwoorden zoals „Burger bestellen Amsterdam”.

4. QR-codes ter plekke inzetten

Zitten jouw gasten al in je zaak? Perfect! Gebruik servetten, flyers of tafelkaartjes met QR-codes die direct naar jouw webshop linken. Zo slaan gasten de link makkelijker op en bestellen ze volgende keer sneller online.

5. Let goed op beoordelingen

Veel gasten zoeken niet alleen online, ze lezen ook reviews. Geen of slechte recensies zorgen ervoor dat jouw webshop niet wordt aangeklikt. Stimuleer actief goede beoordelingen op Google, bezorgplatforms en social media. Vraag tevreden gasten om feedback en reageer professioneel op kritiek.

Deel 2: Meer bestellingen met conversieoptimalisatie

Wat is een conversieratio? Kort gezegd: het aantal bezoekers van jouw webshop dat daadwerkelijk iets bestelt. Komen er 100 mensen en bestellen er 5, dan is jouw conversieratio 5%. Het doel is om deze ratio te verhogen met een soepele bestelervaring, goed design en slimme acties.

1. Bied diverse betaalmethoden – maak afrekenen makkelijk

Als gasten niet op hun gewenste manier kunnen betalen, verlaten ze je shop. Zorg voor betaalmethoden zoals Apple Pay, PayPal, iDeal, Creditcard en Klarna.

👉 Met SIDES Pay zit je altijd goed: Alle populaire betaalmethoden zijn geïntegreerd in jouw webshop, veilig en zonder gedoe.

2. Gebruik aantrekkelijke afbeeldingen en omschrijvingen

Foto’s bepalen of gasten bestellen. Toon realistische porties, aantrekkelijk en authentiek. Omschrijf wat jouw gerechten bijzonder maakt: ingrediënten, smaak en bereiding. Zo verhoog je de eetlust én voorkom je vragen.

3. Maak de checkout zo makkelijk mogelijk

Niemand wil vijf pagina’s doorlopen of verplicht een account aanmaken. Maak het bestelproces kort, logisch en duidelijk.

👉 SIDES biedt een geoptimaliseerde checkout – mobielvriendelijk, veilig en snel.

4. Zet gerichte acties in

Kleine acties helpen: een gratis drankje vanaf €25, een loyaliteitsbonus of 10% korting bij online betaling. Plaats acties prominent – op je homepage, social media en in nieuwsbrieven.

👉 De SIDES-webshop ondersteunt tijdgestuurde banners om specifieke acties zoals lunchmenu’s duidelijk zichtbaar te maken.

5. Bied klantenlogin & bonussysteem

Laat gasten een account aanmaken en punten sparen. Opnieuw bestellen gaat sneller met login, en klanten sparen graag punten. Zo stimuleer je herhaalbestellingen en bouw je een loyale klantenkring op.

6. Voeg filters toe voor specifieke dieetwensen

Vegetarisch, vegan of glutenvrij – maak zoeken eenvoudiger door handige filters te bieden. Dit verbetert de gebruikerservaring en verhoogt jouw conversieratio.

7. Groepsbestellingen mogelijk maken

Bestellen gasten samen op kantoor of thuis? Bied groepsbestellingen aan. Iedereen kiest zelf, maar bestelt samen – handig en snel.

👉 De SIDES-webshop heeft deze functie ingebouwd. Open een groepsbestelling, deel de link, en klaar.

Conclusie

Een succesvolle horeca-webshop heeft twee dingen nodig: bezoekers én bestellingen. Deel 1 zorgt voor meer zichtbaarheid. Deel 2 maakt van bezoekers enthousiaste klanten – met een overtuigende presentatie, eenvoudige checkout en slimme functies zoals SIDES Pay en loyaliteitsprogramma’s.