Bei House of Burgerz zahlen Gäste schneller dank SIDES Pay

Insbesondere rund um die Mittagszeit treffen viele Geschäftsleute, die in der Umgebung arbeiten sowie Touristen am Charlie’s Beach ein. Circa 70% der Foodtruck Gäste möchten ihre Bestellung bargeldlos bezahlen. Vor dem Wechsel zu SIDES Pay kam es zu Stoßzeiten zu längeren Wartezeiten, da Rechnungsbeträge aus der Kasse manuell in das Zahlungsterminal eingeben werden mussten. In stressigen Situationen kam es dabei öfter zu fehlerhaften Eingaben am Kartenlesegerät, wodurch Stornierungen kompliziert durchgeführt werden mussten.

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„Mit SIDES Pay werden Rechnungsbeträge aus der Kasse automatisch an das Kartenlesegerät übertragen und müssen nicht mehr manuell eingetippt werden. Dadurch wickeln wir Gäste schneller ab und vermeiden lange Schlangen an unserem Foodtruck.“

Bora Bayraktar, Inhaber von House of Burgerz

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Einfache Zahlungsabwicklung und geringere Fehlerquote

Seit 2021 nutzt House of Burgerz das SIDES Gastro Kassensystem inklusive Integration der Lieferportale. Seit dem Launch von SIDES Pay im Sommer 2022, wurde das Paymentmodul in die Software integriert. Das Zusammenspiel zwischen der SIDES Kasse und dem Payment Terminal funktioniert ganz einfach. Nachdem eine Bestellung in die Kasse eingegeben wurde, wird der Rechnungsbetrag mit nur einem Klick an das Kartenlesegerät übertragen. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Bon gedruckt und kann direkt an das Küchenteam zur Verarbeitung der Bestellung weitergegeben werden.

Durch die automatische Übertragung von Transaktionen spart House of Burgerz Zeit bei der Abwicklung von Gästen und vermeidet zugleich Fehler im Vergleich zur manuellen Eingabe. Auch die Stornierung von Bestellungen lässt sich mit SIDES Pay problemlos umsetzen. Aufgrund der hohen Nachfrage nach bargeldlosen Zahlungsoptionen können Gäste dank SIDES Pay ihre bevorzugte kontaktlose Zahlungsmethode wählen. Das Paymentmodul unterstützt verschiedene nationale und internationale Zahlungsanbieter, wie beispielsweise Visa, Mastercard, EC-Karte oder Apple Pay.