Kartenzahlung im Restaurant und Webshop – für mehr Trinkgeld und schnelle Buchhaltung

SIDES Pay ist ein integriertes Zahlungssystem für Restaurants und Lieferdienste. Mit dem Payment-Modul akzeptierst du verschiedene Zahlungsarten direkt über dein Kassensystem. Gäste können im Restaurant oder bei der Auslieferung ihrer Online-Bestellung mit Karte bezahlen – zum Beispiel mit EC-Karte, Kreditkarte oder mobilen Zahlungsmethoden wie Apple Pay. Im Restaurant wird der Rechnungsbetrag automatisch von der Kasse an das Kartenlesegerät übertragen. Dein Team muss den Betrag nicht mehr manuell eingeben. Auch im Restaurant-Webshop können Kund:innen ihre Bestellung direkt online bezahlen. Dadurch wird der Checkout schneller und sicherer.

SIDES Pay ist vollständig in das SIDES Kassensystem integriert. Das System verbindet deine Kasse direkt mit dem Kartenlesegerät. Sobald eine Rechnung erstellt wird, wird der Betrag automatisch an das Terminal übertragen. Dadurch entstehen mehrere Vorteile: kein manuelles Eingeben im Kartenlesegerät, weniger Fehler bei der Kartenzahlung im Restaurant und automatische Zuordnung aller Zahlungen zur Kasse. Alle Transaktionen werden zentral im Kassensystem gespeichert und können jederzeit ausgewertet werden.

Mit SIDES Pay können deine Kund:innen ihre Bestellung direkt im Restaurant-Webshop sicher und bequem online bezahlen. Sobald SIDES Pay in deiner Admin aktiviert ist, werden die Zahlungsoptionen automatisch im Checkout deines Webshops angezeigt. Gäste können ihre Bestellung dann mit verschiedenen Zahlungsmethoden abschließen – zum Beispiel mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder weiteren digitalen Zahlungsmöglichkeiten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den globalen Zahlungsanbieter Stripe, der für sichere Onlinezahlungen und integrierte Betrugsvorbeugung sorgt. Für dich als Restaurant hat das mehrere Vorteile: schneller und reibungsloser Checkout im Webshop, mehr Bestellungen durch verschiedene Zahlungsoptionen, sichere Onlinezahlung für Gäste, automatische Zuordnung aller Zahlungen im Kassensystem.

SIDES Pay unterstützt zahlreiche nationale und internationale Zahlungsanbieter. Dazu gehören:

• Mastercard
• Visa
• EC-Karte
• Maestro
• V Pay
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Giropay
• SOFORT
• SEPA-Lastschrift

Ja. SIDES Pay erfüllt höchste Sicherheitsstandards für Kartenzahlung in der Gastronomie. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den globalen Zahlungsdienstleister Stripe, der weltweit von Millionen Unternehmen genutzt wird und über eine integrierte Betrugsvorbeugung verfügt. Dabei werden unter anderem folgende Sicherheitsstandards erfüllt:

• PCI DSS Sicherheitsstandard
• EMV Sicherheitsstandard für Kartenzahlung
• 3-D Secure für Onlinezahlungen
• integrierte Betrugsvorbeugung

So sind Zahlungen sowohl im Restaurant als auch im Webshop sicher und zuverlässig.

Der größte Unterschied ist die vollständige Integration in das Kassensystem. Während viele Payment-Anbieter nur ein separates Terminal anbieten, verbinden wir Kassensystem und Kartenzahlung in einer Plattform. Das bringt mehrere Vorteile: automatische Übertragung des Rechnungsbetrags an das Terminal, zentrale Zahlungsübersicht im Kassensystem, ein Zahlungssystem für Restaurant, Webshop und Lieferservice und integrierte Trinkgeldfunktion. Dadurch wird der gesamte Zahlungsprozess in deinem Restaurant deutlich einfacher. Dadurch wird der gesamte Zahlungsprozess in deinem Restaurant deutlich einfacher und du sparst Kosten für die Buchhaltung und das Steuerbüro.

Für die Nutzung im Restaurant benötigst du ein Kartenlesegerät für die Gastronomie. Dieses Kartenlesegerät wird von unserem Partner Stripe bereitgestellt und bietet einen großen Touchscreen, kontaktlose Kartenzahlung mit Smartphone oder Smartwatch und eine einfache Einrichtung. Für Onlinezahlungen im Restaurant-Webshop benötigst du keine zusätzliche Hardware.

Viele Gäste geben bei Kartenzahlung im Restaurant weniger Trinkgeld, weil das Restaurant Trinkgeld nur als Bargeld akzeptiert. Mit SIDES Pay können Gäste beim Bezahlen direkt digital Trinkgeld geben. Das funktioniert über eine integrierte Trinkgeldabfrage am Terminal oder im Online-Checkout. Vorteile der digitalen Trinkgeldfunktion sind mehr steuerfreies Trinkgeld für dein Team, einfache und transparente Abrechnung und bessere Motivation für deine Mitarbeiter:innen. Viele Restaurants konnten so ihre Trinkgeldeinnahmen deutlich steigern.

Mit SIDES Pay können Restaurants ihren Lieferservice mit Kartenzahlung anbieten. Dafür nutzen Fahrer:innen ein mobiles Kartenlesegerät und die SIDES Fahrer-App. Gäste können ihre Bestellung direkt bei der Lieferung mit Karte oder Smartphone bezahlen. Dadurch wird dein Lieferservice mit Kartenzahlung schneller, sicherer und komfortabler für deine Gäste.

In Deutschland gibt es aktuell keine allgemeine Pflicht zur Kartenzahlung in der Gastronomie. Restaurants dürfen grundsätzlich selbst entscheiden, welche Zahlungsmethoden sie anbieten. Allerdings erwarten immer mehr Gäste die Möglichkeit zur Kartenzahlung im Restaurant oder zur bargeldlosen Zahlung mit Smartphone. Besonders bei jüngeren Gästen und internationalen Besucher:innen ist bargeldloses Bezahlen inzwischen Standard. Viele Gastronomiebetriebe bieten daher freiwillig EC-Kartenzahlung oder Kreditkartenzahlung an, um ihren Service zu verbessern und mehr Umsatz zu erzielen.

Auch im Delivery-Geschäft wird Lieferservice mit Kartenzahlung immer wichtiger, da viele Kund:innen bei Online-Bestellungen bevorzugt digital bezahlen. Mit einem integrierten Zahlungssystem wie SIDES Pay können Restaurants Kartenzahlung im Restaurant, im Webshop und bei der Auslieferung einfach in einem System anbieten.